FAQ

Le Best Western PLUS Centre-ville Québec vous présente les 10 questions (FAQ) les plus fréquemment demandées par notre clientèle durant leurs recherches pour un hôtel à Québec.

Service de voiturier avec privilèges entrées-sorties illimités,

  • 27$ + taxes par nuit par véhicule,

Ce service n’est pas obligatoire.

Accès au véhicule uniquement par le voiturier pour tout objet oublié ou autre.

 

PLUS D’INFORMATION

Heure d’arrivée: 15h30

Heure de départ: 11h00


PROCÉDURE A L’ARRIVÉE

Pièce d’identité et carte de crédit obligatoire.

Une pré-autorisation du montant de votre séjour ainsi qu’un dépôt de sécurité de 200$ sera prélevé sur votre carte au moment de l’arrivée. 

Prendre notre que le renversement du dépôt de sécurité peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables selon votre institution financière

Bistro le 330

PETIT DÉJEUNER

Semaine: 6h30 à 11h00

Weekend: 6h60 – 12h00

Service aux chambres ($) disponible sur les heures d’ouverture du restaurant uniquement.

Des frais de 5$ et 15% de pourboire seront ajoutés à votre facture.

PLUS D’INFORMATION

  • Frais supplémentaire de 15$ par nuit, jusqu’à concurrence d’un maximum de 90$ par séjour;
  • Poids maximum de 36 kg / 80 lbs;
  • Deux (2) animaux par chambre maximum;
  • Possibilité de laisser l’animal seul à la chambre, si le propriétaire est joignable en tout temps;
  • Le propriétaire est responsable des bris et/ou dommages potentiels;
  • Formulaire à compléter à l’arrivée.

 

Service haute vitesse offert gratuitement : vitesse de téléchargement de 20Mb en téléchargement et 10Mb en vitesse d’envoi.